Waarom kiezen sporters voor jouw sport? Hoe ervaren zij het aanbod? En waarom stoppen ze? NOC*NSF helpt sportbonden om deze vragen te onderzoeken. Met vragenlijsten voor instroom, uitstroom en tevredenheid krijg je inzicht in wat sporters belangrijk vinden. Zo kun je als bond gerichter werken aan het aantrekken én behouden van sporters.
Wat beweegt sporters om voor jouw sport te kiezen? En wat vinden zij belangrijk bij hun start? Na het uitstroomonderzoek ontwikkelt NOC*NSF nu ook basisvragen voor instroomonderzoek.
We zoeken bonden die hierover willen meedenken. Welke vragen helpen jouw bond verder? Met jouw kennis en ervaring zorgen we dat de vragen aansluiten op de praktijk.
Wil je meedenken over dit onderwerp? Stuur een mail naar Sophie Kustermans.
Wil je weten waarom sporters hun lidmaatschap opzeggen? NOC*NSF heeft basisvragen voor uitstroomonderzoek ontwikkeld. Daarmee onderzoek je de redenen voor vertrek en krijg je aanknopingspunten om uitstroom aan te pakken.
Je kunt de basisvragen aanvullen met eigen vragen die passen bij jouw sport en bond. De antwoorden op de basisvragen kunnen worden vergeleken met die van andere bonden. Het programmeren van de vragenlijst en het organiseren van de verzending regel je als bond zelf.
Interesse in het uitstroomonderzoek? Stuur een mail naar Sophie Kustermans.
Hoeveel plezier beleven sporters aan hun sport? Hoe tevreden zijn zij over de begeleiding, het aanbod en de sportplek? Met het tevredenheidsonderzoek breng je hun ervaringen in beeld en ontdek je waar ruimte is voor verbetering.
Het onderzoek bestaat uit een standaardmodule en aanvullende modules. Je kiest de aanvullende modules die passen bij de vragen van jouw bond.
De onderwerpen zijn:
Interesse in het tevredenheidsonderzoek? Mail Sophie Kustermans.
Twee keer per jaar komen we met bonden bij elkaar omtrent het instroom- en uitstroomonderzoek en het tevredenheidsonderzoek. Tijdens deze bijeenkomsten besteden we aandacht aan twee onderwerpen.
Van inzicht naar actie: we bespreken resultaten, verkennen mogelijke vervolgacties en leren van elkaars aanpak.
Het onderzoek verbeteren: de vragenlijst doorontwikkelen, de respons verhogen en de communicatie rond het onderzoek verbeteren.
Bonden worden geïnformeerd over deze bijeenkomsten.
Neem contact op met NOC*NSF Supportdesk via: